ГАРАНТИИ КОМПАНИИ
Компания Натяжные Потолки Дисконт предоставляет официальную гарантию на все виды полотен, а также на производимые работы. Гарантийные обязательства компании отражены в договоре, который в обязательном порядке заключается между Заказчиком и представителем компании. Также мы осуществляем сервисное обслуживание потолков, установленных нашей компанией.
Каждому Заказчику компании при заключении договора выдается памятка, где подробно описаны характеристики потолков, особенности их эксплуатации, правила чистки и ухода. При соблюдении данных рекомендаций потолки прослужат Вам долгие годы без изменения внешнего вида и без потери потребительских свойств.
ЯВЛЯЮТСЯ ГАРАНТИЙНЫМИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМИ:
расхождение полотен по шву,некачественно выполненная сварка полотен с гарпуном,изменение цвета (оттенка) потолка,провис потолка.НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ГАРАНТИЙНЫМИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМИ:
Cлучаи затопления соседями сверху. На сегодняшний день натяжные потолки - это единственный способ отделки потолка в жилом помещении, который позволяет защитить Ваш ремонт от протечек сверху. Полотно держит в себе воду, при этом провисает достаточно сильно, иногда почти до пола. Не бойтесь за натяжной потолок - производитель устанавливает нагрузку до 80 кг на кв. м. Полотно не порвется. Но и не пытайтесь слить воду самостоятельно! Вы можете повредить натяжной потолок и тогда потребуется его замена. Обратитесь в нашу компанию и опытные специалисты помогут вам ликвидировать последствия протечки в кратчайшие сроки не повредив натяжной потолок.Случаи потемнения натяжного потолка в местах близкого расположения осветительных приборов. Чтобы избежать потемнения потолка в местах крепления осветительных приборов, достаточно соблюдать следующие требования:- люстры, устанавливаемые в натяжной потолок, должны иметь декоративный плафон, направленный вниз;
- расстояние между лампой и потолком должно быть не менее 30 см;
- при замене ламп в светильниках, встроенных в потолок, мощность ламп не должна превышать 35 ватт для галогенных и 40 ватт для ламп накаливания.
Механические повреждения потолка (проколы и пр.). Эксплуатируя потолок, обращайтесь с ним бережно: не подносите к нему колющие и режущие предметы, при чистке не используйте абразивные вещества и средства, содержащие растворители. Эксплуатировать потолки следует в отапливаемых помещениях.Мы рекомендуем перед совершением каких-либо действий с натяжными потолками, позвоните и проконсультируйтесь с нашими специалистами.